Intesa Sanpaolo Mobile App è “Global Mobile Banking Apps Leader” per Forrester

L’App Intesa Sanpaolo Mobile è “Global Mobile Banking Apps Leader”, prima assoluta tra tutte le app di banking valutate nel mondo, con le migliori funzionalità e customer experience, secondo Forrester Research.

Intesa Sanpaolo Mobile App rappresenta la best practice nelle categorie:

• Money Management - gestione quotidiana delle proprie finanze
• Navigation - navigazione
• Privacy cues and content - privacy e contenuti informativi

secondo il rapporto “The Forrester Digital Experience Review™: Global Mobile Banking Apps, Q4 2022”.

Tra le caratteristiche dell’App Intesa Sanpaolo Mobile che sono state evidenziate da Forrester Research:

• rigoroso e solido processo di progettazione e design
• completezza degli strumenti per l’analisi delle spese
• innovazioni introdotte per facilitare la ricerca dei documenti e delle informazioni
• nuovi strumenti per rendere l’app più accessibile.

Punto di riferimento per oltre 12 milioni di clienti multicanale, l’App Intesa Sanpaolo Mobile conta circa un miliardo e mezzo di login e 146 milioni di operazioni transazionali all’anno e supporta l’acquisto di prodotti e servizi conclusi sui canali digitali del Gruppo, che rappresentano quasi il 40% delle vendite totali di Banca dei Territori.

Intesa Sanpaolo Mobile App è, inoltre, “Overall Digital Experience Leader” tra tutte le app di banking valutate in Europa, Medio Oriente e Africa, presentando le migliori funzionalità e customer experience, secondo il rapporto “The Forrester Digital Experience Review™: EMEA Mobile Banking Apps, Q2 2022”.