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Attenzione alle persone

Il successo della nostra Banca, che è il principale datore di lavoro privato del Paese, è legato in maniera inscindibile, anche in vista delle prossime sfide, alla qualità e alla professionalità delle persone che vi lavorano con competenza ed entusiasmo.

Paola Angeletti, Chief Operating Officer

Principali obiettivi e risultati

4,6 mln di ore di formazione

su obiettivo 2022-2025 di 50mln di ore

Valorizzazione del talento femminile

Personale direttivo femminile 39% del personale direttivo

Oltre 100 talenti formati

e 200 in corso di formazione nell’International Talent Program, su obiettivo piano 1.000 talenti

Iniziative di Diversity Management

Accompagnamento persone lungo-assenti

3.000 manager

valutati con indicatori di valorizzazione del talento femminile, obiettivo valorizzare le diversità e l'inclusione

Sistema di Gestione Salute e Sicurezza

Certificazione UNI ISO 45001:2018 100% delle filiali e dei palazzi di Intesa Sanpaolo del perimetro Italia

Attenzione alle persone: scopri tutti gli obiettivi e risultati

Piano di Impresa 2022-2025: risultati 1° semestre 2022
Obiettivo Piano d’Impresa
2022-2025 
Descrizione Raggiungimento al 30.06.2022 (laddove non diversamente specificato)
Formazione

Offrire alle persone del Gruppo una formazione di eccellenza sulle competenze critiche per la transizione digitale ed ecologica, investendo nelle più moderne tecnologie di apprendimento

50mln di ore di formazione nel periodo 2022-2025

4,6 mln di ore di formazione erogate
Sviluppo dei talenti Programma “Leader del futuro” rivolto a 1.000 talenti e key people a livello di Gruppo Oltre 100 talenti hanno già completato la loro formazione nell'ambito dell'International Talent Program, tuttora in corso per altre 200 risorse Identificati 430 key people tra il Middle Management per iniziative di sviluppo e formazione dedicate
Valorizzare la diversità e l’inclusione

50% di donne in nuove nomine per posizioni senior (1-2 livelli organizzativi dal Consigliere Delegato e CEO)

Promozione di un ambiente inclusivo e aperto alla diversità grazie a una serie di iniziative dedicate e un focus sulle pari opportunità di genere

 Setup e avvio del monitoraggio dell’impegno definito nel nuovo Piano riguardante le nomine in posizioni senior

Aggiornamento delle Linee Guida HR dedicate al supporto alla transizione sociale; opportuna formazione dedicata alle Funzioni del Personale sulla tematica della transizione sociale

Accompagnamento di persone lungoassenti: iniziative di comunicazione e sensibilizzazione sul tema della genitorialità; lancio di una brochure interna rivolta a Responsabili e alla Gestione HR per il supporto delle persone lungo-assenti, in sinergia con il cantiere di lavoro dedicato al rientro del personale non in servizio durante il periodo pandemico per motivi medicosanitari

Proseguimento delle iniziative di valorizzazione del talento femminile: Female Leadership Acceleration, Empowerment al Femminile, Riprendiamo il Filo, Young Women Empowerment Program e #InspirinGirls, realizzato in collaborazione con ValoreD

  Legame remunerazione con criteri ESG Nel sistema incentivante annuale del CEO e di altri circa 3.000 Manager, in continuità con il 2021, nell’ambito della Performance Scorecard è prevista l’assegnazione del KPI trasversale di Gruppo “Environmental, Social and Governance (ESG)” valutato sia a livello di Gruppo (in termini di presenza di ISP negli indici di sostenibilità) sia di Area di Governo/ Divisione (in termini di raggiungimento degli impegni di Diversity & Inclusion e di progetti/ iniziative specifiche) e a cui è attribuito un peso pari al 15%
Welfare e people care

Applicazione del modello Next way of working garantendo la flessibilità a tutte le persone del Gruppo.
Iniziative per il benessere e la sicurezza delle persone su larga scala

Welfare

Rilasciati nuovi tool per la pianificazione delle presenze e attivata la funzionalità di prenotazione degli spazi di lavoro

1.800 accessi alla piattaforma Ascolto e Supporto

Oltre 137.000 mila iscritti ai Fondi di Gruppo (oltre €11 mld di patrimonio) 

 

Tutelare la salute e la sicurezza delle persone del Gruppo
Adottare sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro allineati ai migliori standard internazionali e investire in formazione

Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza certificato UNI ISO 45001:2018 per il 100% delle filiali e dei palazzi di Intesa Sanpaolo in Italia

24.750 partecipanti alla formazione su salute e sicurezza con 111.097 ore di formazione erogate

Mantenere positive relazioni industriali
Persone come fattore abilitante anche attraverso un significativo confronto con i rappresentanti sindacali 76,9% dipendenti iscritti ad un sindacato in Italia (contratto credito)  
24 accordi sindacali sottoscritti (204 dal 2018)

 
Obiettivi e risultati: Piano di Impresa 2018-2021
Obiettivo Piano d’Impresa
2018-2021
Descrizione Raggiungimento (al 31/12/2021, dove non diversamente precisato)
Valorizzazione delle persone
46 mln ore di formazione nel periodo 2018-2021
46 mln di ore di formazione dal 2018, di cui 12,8 mln ore nel 2021
Percorsi di crescita per persone destinate a incarichi manageriali
Sviluppo dell’International Talent Program, con obiettivo di 500 talenti da coinvolgere entro il 2021 
Oltre 320 talenti già coinvolti dall’avvio del programma
Valorizzare la diversità e l’inclusione
Promuovere un ambiente inclusivo ad alto tasso di diversità di genere, età, background culturale e professionale

Personale direttivo femminile 38,8% del personale direttivo e 28,7% del totale donne.

Iniziative realizzate:

• Emanate le Regole per il contrasto alle molestie sessuali, con erogazione di un corso obbligatorio rivolto a tutte le persone del Gruppo (perimetro Italia) 
• Recepiti all'estero i Principi Diversity & Inclusion  
• Ottenuta la Certificazione GEEIS – Diversity 
• KPI su valorizzazione del talento femminile incluso nella valutazione delle performance di oltre 2.100 manager 
• Piano di formazione D&I rivolto a diversi target su temi quali: l’ageing, l’empowerment al femminile, le molestie sessuali, la neurodiversità, l’orientamento affettivo, la genitorialità, la disabilità, ecc.

Promozione del welfare e della conciliazione casa-lavoro
Offerta di smart working (24.000 persone), previdenza complementare e fondo sanitario integrativo

Obiettivo smart working più che raggiunto in conseguenza anche dell’emergenza Covid-19 (78.000 persone a fine 2021)

Oltre 121.000 mila iscritti ai Fondi di Gruppo (circa € 12 mld di patrimonio) 

€152 mln di prestazioni sanitarie intermediate al netto della franchigia, con oltre 210.000 persone assistite

Oltre 1.700 accessi al servizio psicologico gratuito Ascolto e Supporto attivato durante la pandemia

Tutelare la salute e la sicurezza delle persone del Gruppo
Adottare sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro allineati ai migliori standard internazionali e investire in formazione

Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza certificato UNI ISO 45001:2018 per il 100% delle filiali e dei palazzi di Intesa Sanpaolo in Italia

37.046 partecipanti alla formazione su salute e sicurezza con 195.500 ore di formazione erogate

Mantenere positive relazioni industriali
Significativo confronto con le rappresentanze sindacali

77,3% in Italia (contratto credito) 

62 accordi sindacali sottoscritti (180 dal 2018)

Storie

Sostenere i genitori che lavorano

In Intesa Sanpaolo ci impegniamo a sostenere la genitorialità promuovendo servizi che mirano a facilitare la ripresa a lavoro, a mantenere un sereno equilibrio fra attività lavorative e dimensione familiare e in generale a garantire sempre momenti di ascolto e confronto..

Scopri di più

Ultime notizie

Approfondimenti sul mondo delle persone di Intesa Sanpaolo

Documenti e indicatori

Qui di seguito sono messi a disposizione documenti inerenti alla reportistica relativa alle persone.

Documenti
 
Dichiarazione Consolidata Non Finanziaria 2021:
 
Tutela del lavoro
Attrazione, valorizzazione, diversity & inclusion delle Persone del Gruppo
Salute, sicurezza e benessere delle persone del Gruppo
Indicatori persone - pdf
Indicatori persone - excel
Relazione Consolidata Non Finanziaria al 30 giugno 2021:
 
Indicatori persone
Dichiarazione Consolidata Non Finanziaria 2020:
 
Persone
Indicatori persone - pdf
Indicatori persone - excel
Relazione Consolidata Non Finanziaria al 30 giugno 2020:
 
Indicatori collaboratori 
Dichiarazione Consolidata Non Finanziaria 2019:
 
Collaboratori 
Indicatori collaboratori 
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