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Attenzione alle persone

Principali obiettivi e risultati

31,3 mln di ore di formazione dal 2022

su obiettivo 2022-2025 di 50mln di ore

18 donne in posizioni senior

tra le nuove nomine 2022-2023, su obiettivo Piano Impresa 50% di donne in nuove nomine per posizioni senior

Oltre 270 talenti formati

e 220 in corso di formazione nell’International Talent Program, su obiettivo piano 1.000 talenti

Parks LGBT+ Diversity Index 2023

riconoscimento come “Best Improvement”

circa 3.000 manager

valutati con indicatori di valorizzazione del talento femminile, obiettivo valorizzare le diversità e l'inclusione nel 2023

Confermata la certificazione

per la parità di genere secondo i criteri stabiliti dal PNRR nella Missione 5 “Inclusione e coesione” nel 2023

Attenzione alle persone: scopri tutti gli obiettivi e risultati

Piano di Impresa 2022-2025: risultati 2023
Obiettivo Piano d’Impresa
2022-2025 
Descrizione Raggiungimento al 31.12.2023 (laddove non diversamente specificato)
Formazione

 

50mln di ore di formazione nel periodo 2022-2025

 

 

 

 

Creazione del campione nazionale della formazione: offrire alle persone del Gruppo una formazione di eccellenza sulle competenze critiche per la transizione digitale ed ecologica, investendo nelle più moderne tecnologie di apprendimento

Le ore di formazione fruite hanno raggiunto complessivamente circa 13,5 milioni, di cui 12,2 milioni in modalità digitale. Il gradimento tra le persone del Gruppo, pari al 78% per la formazione digitale e al 98% per quella live, si attesta su livelli elevati, in linea con quelli già conseguiti negli scorsi anni

 

 

Completata la creazione del nuovo player leader in Italia nella formazione attraverso la combinazione tra ISP Formazione e Digit’Ed, società del Fondo Nextalia. Continua la collaborazione tra Intesa Sanpaolo e Digit’Ed Spa: facendo leva sulle infrastrutture di apprendimento innovative della Banca, si è posizionata su mercato come soggetto aggregatore dei migliori operatori italiani del settore

Job community Nuove “job community”, gruppi di professionisti con competenze, percorsi di apprendimento e titoli omogenei, finalizzate alla definizione di un modello di sviluppo coerente in tutto il Gruppo: incremento delle persone al loro interno da circa 4.000 nel periodo 2018-2021 a circa 20.000 nel periodo 2022-2025 Circa 25.100 persone del Gruppo all’interno delle job community al 2023
Sviluppo dei talenti Programma “Leader del futuro” rivolto a 1.000 talenti e key people a livello di Gruppo Oltre 240 talenti hanno già completato la loro formazione nell'ambito dell'International Talent Program, tuttora in corso per altre circa 240 risorse
Identificate circa 470 key people tra il Middle Management per iniziative di sviluppo e formazione dedicate
Valorizzare la diversità e l’inclusione

50% di donne in nuove nomine per posizioni senior (1-2 livelli organizzativi dal Consigliere Delegato e CEO)

Promozione di un ambiente inclusivo e aperto alla diversità grazie a una serie di iniziative dedicate e un focus sulle pari opportunità di genere

Nel biennio 2022-2023 sono state effettuate 43 nuove nomine a posizioni senior: 18 di queste (42%) hanno riguardato donne e 25 (58%) hanno riguardato uomini

Avviato il monitoraggio degli obiettivi Diversity & Inclusion 2023 per ciascuna Divisione e Area di Governo; rafforzata la collaborazione con ISPROUD, la prima community di dipendenti del Gruppo (ad oggi >1.000 Persone LGBTQ+ e alleate)

Con riferimento al Parks LGBT+ Diversity Index 2023, Intesa Sanpaolo ha ricevuto il riconoscimento “Best Improvement”

Effettuati con successo due audit: un audit mid-term per il mantenimento della Certificazione Gender Equality European & International Standard (GEEIS) – Diversity, acquisita nel 2021 e un audit annuale per il mantenimento della Certificazione Nazionale della Parità di Genere (PDR) 125:2022.

 

Welfare e people care

Applicazione del modello Next way of working garantendo la flessibilità a tutte le persone del Gruppo.

 

Iniziative per il benessere e la sicurezza delle persone su larga scala

Welfare

Rilasciati nuovi tool per la pianificazione delle presenze e attivata la funzionalità di prenotazione degli spazi di lavoro a circa 72.000 persone del Gruppo

Nuova organizzazione del lavoro con le Organizzazioni sindacali nel mese di maggio 2023 che ha migliorato ulteriormente le misure di flessibilità in tema di orario e smart working, introducendo la settimana lavorativa di 4 giorni su base volontaria a parità di retribuzione

Oltre 3.000 accessi alla piattaforma Ascolto e Supporto (dal 1 giugno estesa a tutte le persone delle realtà estere del Gruppo)

circa 140.000 mila iscritti ai Fondi di previdenza complementare di Gruppo (€10,7 mld di patrimonio) 

Apertura di 2 nuove palestre aziendali (Brescia e Milano)

Continua a crescere l’indice di soddisfazione delle Persone del Gruppo che raggiunge il livello più alto degli ultimi dieci anni (84% nel 2023 vs 79% nel 2021 e 66% nel 2013)

Tutelare la salute e la sicurezza delle persone del Gruppo
Adottare sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro allineati ai migliori standard internazionali e investire in formazione

Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza certificato UNI ISO 45001:2018 per il 100% delle filiali e dei palazzi di Intesa Sanpaolo in Italia e delle società  della Divisione Insurance. Inoltre, è stata attestata anche la conformità alle linee guida ISO 45003 relative alla gestione dei rischi psicosociali.

40.978 partecipanti alla formazione su salute e sicurezza con 121.182 ore di formazione erogate

Tutela dell’occupazione

~8.000 persone ricollocate verso iniziative ad alto valore aggiunto

~4.600 nuove assunzioni (di cui ~500 nel 2021)

~2.000 persone riqualificate nel 2023 (3.850 dal 2022)

~3.000 professional assunti dal 2021

Storie

Cani da assistenza in ufficio: l'esempio del grattacielo Intesa Sanpaolo

La storia della collega Maurizia e del suo cane d’assistenza Emma, che la accompagna nella sede di Torino di Intesa Sanpaolo e la supporta nel lavoro quotidiano. 

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Sostenere i genitori che lavorano

In Intesa Sanpaolo ci impegniamo a sostenere la genitorialità promuovendo servizi che mirano a facilitare la ripresa a lavoro, a mantenere un sereno equilibrio fra attività lavorative e dimensione familiare e in generale a garantire sempre momenti di ascolto e confronto..

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In evidenza

Cambio generazionale ai vertici per affrontare le sfide del futuro della Banca

Un cambio generazionale nei ruoli di leadership che valorizza il talento femminile e crea un mix di manager esperti e giovani, per sostenere l'innovazione e affrontare le sfide attuali e future.

 

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Primo grande Gruppo bancario italiano certificato per la parità di genere

Ottenuta la certificazione per la parità di genere prevista dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), grazie all'impegno del Gruppo in materia di diversità e inclusione.

 

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Prima Banca in Europa nel Refinitiv Global Diversity and Inclusion Index

Prima banca in Europa, seconda a livello globale e unica italiana tra i 100 luoghi di lavoro più inclusivi e attenti alle diversità secondo il Refinitiv Global Diversity and Inclusion Index.

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Approfondimenti sul mondo delle persone di Intesa Sanpaolo

Documenti e indicatori

Qui di seguito sono messi a disposizione documenti inerenti alla reportistica relativa alle persone.

Documenti
 
Dichiarazione Consolidata Non Finanziaria 2023:
 
Tutela del lavoro
Attrazione, valorizzazione, diversity & inclusion delle Persone del Gruppo
Salute, sicurezza e benessere delle persone del Gruppo
Indicatori persone - pdf
Indicatori persone - excel  
Dichiarazione Consolidata Non Finanziaria 2022:  
Tutela del lavoro
Attrazione, valorizzazione, diversity & inclusion delle Persone del Gruppo
Salute, sicurezza e benessere delle persone del Gruppo
Indicatori persone - pdf
Indicatori persone - excel
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