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Sviluppo professionale e mercato interno del lavoro

Il Gruppo Intesa Sanpaolo considera prioritari tra i suoi obiettivi la motivazione e la valorizzazione delle persone della Banca. Per Intesa Sanpaolo mettere la "persona al Centro" significa offrire iniziative di sviluppo e di rafforzamento delle competenze, ritenute essenziali per la realizzazione delle strategie di business in termini di generazione di valore sociale, economico e commerciale.

Iniziative di sviluppo professionale per le persone della Banca

Accanto alle iniziative del Gruppo per valorizzare le proprie persone a livello umano, Intesa Sanpaolo promuove iniziative per consentire ai collaboratori di mettersi alla prova in realtà differenti del Gruppo e promuovere i talenti con percorsi internazionali.

Job Posting

Una modalità per favorire lo sviluppo professionale che offre a tutti i collaboratori la possibilità di proporsi per le posizioni vacanti nelle diverse realtà del Gruppo.

International Talent Program

Nell’ambito della valorizzazione dei talenti e della leadership e il rafforzamento della motivazione e dello spirito di appartenenza, nel corso del 2017 è stato lanciato l’International Talent Program. Il progetto, dedicato ai talenti interni del Gruppo, propone percorsi personalizzati dai 3 ai 5 anni caratterizzati da una dimensione internazionale. 220 sono state le persone coinvolte nelle prime due edizioni del programma.  I partecipanti sono coinvolti in un training specialistico e manageriale, nella realizzazione di project work connessi ai diversi business del Gruppo e in eventi internazionali formativo-esperienziali. Per ciascun Talent è previsto un programma di sponsorship con il coinvolgimento diretto di senior manager del Gruppo.

Sono stati realizzati ulteriori format di recruiting per l’ingaggio e selezione di giovani talenti. Make it Real è il brand con cui Intesa Sanpaolo si è avvicinata ai millennial proponendo loro esperienze di business game aziendali supportati da tutor e manager interni. Il progetto si è concluso con l’inserimento in azienda dei migliori talenti. 

Formazione, Sviluppo Manageriale e Scuola dei Capi

La mission è quella di costruire e implementare azioni di formazione e sviluppo accessibili a tutte le persone del Gruppo in ogni momento e luogo, orientate ai valori del Codice Etico e che privilegiano l'accesso digitale, sviluppando metodologie innovative, integrate e rivolte alla massimizzazione dell’efficacia in termini di ambienti e tempi di apprendimento.

Per vincere la sfida dell’eccellenza in un contesto complesso l'azione di formazione e sviluppo si rinnova costantemente per sostenere i risultati di business di oggi e di domani con i seguenti obiettivi:

  • sviluppare competenze professionali e manageriali distintive a tutti i livelli
  • favorire la trasmissione dei valori chiave, correlando l’apprendimento dei principi ai comportamenti quotidiani per rafforzare l’identità aziendale
  • accompagnare la crescita del Gruppo sostenendo innovazione, internazionalità e inclusione
  • supportare lo sviluppo delle Imprese e diffondere cultura finanziaria e imprenditoriale nei confronti dei clienti, valorizzando il know-how e l’immagine del Gruppo.
     

L’attività di formazione nel suo complesso ha generato:

  • quasi 9 milioni di ore di formazione (14,6% in aula e 85,4% a distanza)
  • 40,3 ore medie di formazione per persona (39 in Italia e 43 all’estero)

Il costante investimento nella formazione ha ottenuto un importante riconoscimento: il progetto ISP Digital Learning: Portal and Smartphone App to Learn Anytime, Anywhere ha vinto il contest Distribution and Marketing Innovation Awards organizzato da EFMA e Accenture, per la categoria Workforce Empowerment and Behavior.

I risultati raggiunti nel 2018

Nel 2018 l’attività in aula si è ulteriormente ridotta per effetto dell’avvio del progetto di digitalizzazione della formazione che privilegia i canali remoti rispetto a quelli tradizionali. 
L’orientamento alla formazione digitale è stato confermato con il consolidamento della piattaforma digitale per la formazione, Apprendo, che offre una vasta gamma di contenuti in formati e modalità diverse. La piattaforma ha erogato nel 2018 più di 2.700 oggetti formativi registrando circa 69.500 utenti per un totale quasi 30 milioni di accessi.
Nel 2018 il nuovo Piano d’Impresa consolida la mission della Scuola dei Capi di promuovere un’identità manageriale comune coinvolgendo anche i Capi delle Banche Estere e quelli residenti all’estero.  L’App, nel 2018, ha registrato più di 6.100 utilizzatori, oltre 560.000 visualizzazioni con un rating medio di valutazione di 4,2 (scala da 1 a 5).

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