Dichiarazione di accessibilità

Questa applicazione mobile è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

• L'interfaccia utente non segue i valori delle preferenze dell'utente per le impostazioni di dimensione del carattere.
• In alcune pagine sono presenti elementi che non possiedono un’alternativa testuale accessibile. 
• In tutte le pagine il contenuto non supporta la modalità di visualizzazione orizzontale (landscape). 
• Nella pagina di login, l’eventuale errore di compilazione non viene specificato correttamente in quanto viene data una segnalazione generale su entrambi i campi di input.
• In alcune pagine (es. “Login” e “Aggiornamenti settimanali”) alcuni elementi non hanno il ruolo correttamente.
• Nella homepage è presente del testo che non viene letto correttamente dallo screen reader ed un pulsante che non possiede un nome accessibile.
• Nella pagina “Eurizonline video” non viene fornita all'utente una modalità per attivare e visualizzare sottotitoli/audiodescrizione.
• Nella pagina “Aggiornamenti settimanali” è presente un contenuto audio privo di audiodescrizione.
• In diverse pagine (es. “Notifiche” e “News”) sono presenti degli elementi testuali e grafici che non superano il rapporto di contrasto con lo sfondo.
• Nella pagina di “Suggerimenti rubriche” il testo presente all'interno di alcuni pulsanti è tagliato e non leggibile.

Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.

La presente dichiarazione è stata redatta il 12/09/2024.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail  accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

• Nome dell’app
• Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser, strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione nei dispositivi tipo smartphone, tablet)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy. 

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

La data di pubblicazione dell'applicazione mobile: 2014

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi: iOS

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 0

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0