{"clientID":"8f0f2457-784e-48e4-98d6-0415047ebc97","signature":"1b7d588a5acbce37f866186501ec2d14f26b16f94bbb11b0017b314f918129da","encryption":"d00eb0e03501a6b3d0ffac2db4d56565","keyID":"494d1aae-e754-42bc-1137-9a9628244ec6","user":"C1AAFC8C323DFDA567B3CD7D0E48C3DD","clientIDSh":"9e04155b-dc20-4ad8-b40b-5d4c665631f2","signatureSh":"1b7d588a5acbce37f866186501ec2d14f26b16f94bbb11b0017b314f918129da","encryptionSh":"d00eb0e03501a6b3d0ffac2db4d56565","keyIDSh":"72a8b4f5-7fbb-427b-9006-4baf6afba018","userSh":"C1AAFC8C323DFDA567B3CD7D0E48C3DD"}

Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

  • Le immagini non hanno un’alternativa testuale o questa è poco esaustiva o una ripetizione dei link adiacenti (es. le icone dei sottomenu). I video non hanno modalità alternative di visualizzazione del contenuto (es. trascrizione). In alcuni casi l’utente non ha controllo sulle animazioni (es. carousel in Homepage).
  • Nelle pagine i singoli oggetti grafici non sono codificati univocamente (es. icone social nel footer); alcune pagine e documenti non hanno l’indicazione della lingua principale.
  • Nelle pagine e nei PDF le intestazioni sono talvolta assenti o poco esaustive, come anche i titoli di pagina (es. Sicurezza digitale e PDF Foglio informativo XME Salvadanaio); Alcune istruzioni fornite per agire sui contenuti (es. “Bilanci e relazioni”) si basano unicamente su caratteristiche visive; i link non sono sempre distinguibili per assenza di sottolineatura e hanno lo stesso testo per destinazioni diverse (es. “Accedi” in Banca prossima); Ci sono elementi interattivi con ruolo non specificato o ridondante (es. negli elementi della tabella in pagina Carte Conversione valutaria).
  • Alcuni moduli non hanno descrizioni testuali associate ai campi e pulsanti di invio accessibili (es. Priips). Quando vengono completati non sempre ci sono suggerimenti all’errore o si attiva l’auto completamento (es. Homepage).
  • In alcune pagine il contrasto tra il colore del testo e dello sfondo non ha un rapporto sufficiente (es. nei pulsanti delle pagine e in alcuni testi del PDF Quick start Il mio domani) e i menu di navigazione sono presentati diversamente (es. Banca Prossima).
  • Gli utenti non hanno un modo per personalizzare gli stili del carattere o dell’indicatore del focus e i contenuti non sempre si adattano correttamente al ridimensionamento della finestra (es. Mappa del sito).
  • La navigazione da tastiera non è completa, il focus è assente e/o non coerente (es. Previdenza. Non è possibile saltare al contenuto principale della pagina).
  • Le informazioni sulla struttura e il significato dei contenuti dei PDF sono assenti (es. Guida ai servizi del consumatore) o parziali (es. Quick start Il mio domani), trasmesse a volte solo dal diverso colore del testo. L’ordine di lettura e di navigazione da tastiera non è specificato o non è coerente con l’esperienza visiva.
  • Le tecnologie assistive non hanno gli elementi per riconoscere e annunciare i messaggi di stato. Gli utenti non possono spegnere, regolare o estendere i limiti di tempo presenti in pagina.

Nelle pagine di pre-login sono predisposte alternative accessibili tramite uno specifico tool.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 11/11/2022.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Per avere assistenza in merito all’accessibilità e per segnalare eventuali casi di non conformità è a disposizione degli utenti l’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

  • URL del sito
  • Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazione sul sito

La data di pubblicazione del sito: 01/09/2022

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

CMS utilizzato per il sito: Adobe 6.5

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 3505

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 261

{"toolbar":[]}