Intesa Sanpaolo e tutte le Società e Banche del Gruppo soggette alla normativa sull’accessibilità, stanno adeguando i propri canali digitali ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa dettata in materia e ispirati ai valori del proprio codice etico.
Il diritto all’accessibilità è uno dei fattori cardine su cui il Gruppo pone la massima attenzione, anche attraverso una costante revisione e manutenzione dei propri canali e contenuti digitali.
Dichiarazione di accessibilità
Intesa Sanpaolo Assicura si impegna a rendere il proprio sito accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4.
La presente dichiarazione di accessibilità è relativa al sito https://web.intesasanpaoloassicura.com/mastergate_client/welcome.do.
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo:
inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4
- Alcuni contenuti non hanno un nome accessibile specificato e alcuni titoli e testi utilizzano tag non adeguati.
- Sono presenti elementi (es. le immagini) senza una alternativa testuale che ne descriva il contenuto.
- L'ordine del focus da tastiera non è logico né coerente con l'esperienza visiva.
- Navigando la pagina da tastiera gli elementi ricevono il focus con una sequenza non coerente con il contenuto in pagina. Inoltre, non è presente un link che permetta di saltare direttamente al contenuto principale della pagina.
- Elementi come campi di input e pulsanti non sono riconoscibili come tali dalle tecnologie assistive.
- Alcuni dei campi di input presentano una descrizione testuale che non è associata al relativo campo. Inoltre, non è presente l'attributo che ha lo scopo di segnalare eventuali errori di compilazione.
- Alcuni link sono contraddistinti come tali solamente dall'utilizzo del colore.
- In molte pagine il contrasto tra il colore del testo e dello sfondo non ha sempre un rapporto sufficiente.
- L’indicatore del focus non è chiaramente distinguibile su alcuni elementi (es. i pulsanti).
- Non è possibile saltare al contenuto principale della pagina.
- Utilizzando la navigazione da tastiera, la schermata non viene evidenziata tramite il focus. È presente, inoltre, una modale che non è raggiungibile utilizzando la navigazione da tastiera.
- La modale è composta da un'unica immagine che contiene del testo e non ha un'alternativa testuale accessibile che includa il testo visibile.
- Le istruzioni fornite per comprendere ed operare sui contenuti non possono essere lette, ad esclusione del pulsante "Chiudi" interno alla modale.
- Nella pagina, si rivelano molteplici errori di parsing.
Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 13/09/2024.
La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com.
Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:
- URL del sito
- Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)
La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite, quindi ti suggeriamo di rivolgerti ai contatti indicati nel sito della società cui la segnalazione è indirizzata.
Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando il seguente link https://www.agid.gov.it/.
Informazione sul sito
La data di pubblicazione del sito: 2011
Sono stati effettuati i test di usabilità? no
CMS utilizzato per il sito: Liferay versione 7.1
Informazioni sulla struttura
Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 2
Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0