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Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

  • Non vengono applicate le preferenze dell’utente e i contenuti non sempre si adattano correttamente al ridimensionamento della finestra. 
  • I video nella pagina “Conoscere - Leva fissa” dispongono di sottotitoli e di trascrizione o audio descrizione in una lingua differente rispetto a quella del contenuto mostrato. 
  • Alcune immagini non hanno un’alternativa testuale specificata (es. in “Homepage”) come anche i PDF. 
  • Alcuni elementi hanno riferimenti a degli ID non univoci e non hanno dei testi sufficientemente descrittivi. 
  • Nel caso dei grafici, il colore viene utilizzato come unico mezzo distintivo. In alcune pagine (“Obbligazioni”, “Tutti prodotti – Dettaglio”) il contrasto tra il colore del testo e lo sfondo non è sufficiente. Nel PDF "Catalogo prodotti" il colore è l'unico mezzo per distinguere le intestazioni. 
  • In diverse pagine il mark up semantico degli elementi è errato, diversi elementi in pagina non possiedono un nome accessibile e il validatore rileva molteplici errori di parsing (es. “Homepage” e “Tutti i prodotti”). Anche i PDF non sono correttamente taggati e le informazioni sulla struttura e il significato dei contenuti sono assenti o parziali, di conseguenza l’ordine di lettura e di navigazione da tastiera non è specificato o non è coerente con l’esperienza visiva. 
  • Non è possibile stabilire la corretta sequenza e l'ordine del focus di navigazione in quanto quest'ultimo non è visibile su tutti gli elementi e la navigazione da tastiera non funziona correttamente all'interno delle pagine (es. “Homepage” e “Tutti i prodotti - Dettaglio”). Nei PDF il focus non è visibile su tutti gli elementi che possono riceverlo. 
  • In tutte le pagine è presente un contenitore di errori con role="alert" privo dell’attributo che permette alle tecnologie assistive di leggere il messaggio di errore. 
  • Non è presente un link che permetta di saltare direttamente al contenuto principale delle pagine. 
  • Le pagine e i PDF non hanno un titolo specificato.
  • Sul sito non è presente una lista delle pagine correlate o un sommario per rendere disponibili altri modi per trovare una pagina. 
  • La lingua delle pagine è specificata attraverso l'attributo lang con un valore che non corrisponde a quello dei contenuti presenti. 
  • Alcuni link hanno stesso testo per destinazioni diverse (es. “Studi e ricerche”). I moduli hanno i pulsanti di submit non collegati e non hanno descrizioni testuali associate ai campi. 

Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 05/01/2024.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail  accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

  • URL del sito
  • Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazione sul sito

La data di pubblicazione del sito: 08/01/2024

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

CMS utilizzato per il sito: custom

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 3505

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 261

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