Dichiarazione di accessibilità

Questa applicazione mobile è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

• Alcune icone interattive o elementi visivi significativi non hanno un’alternativa testuale oppure questa non è parlante.
• Ci sono testi significativi che non vengono rilevati dalle tecnologie assistive.
• I testi di link e pulsanti a volte non rendono comprensibile al meglio la loro destinazione.
• La codifica non pertinente di alcuni elementi porta il lettore di schermo a non riconoscerne le etichette e il ruolo.
• In alcune schermate ci sono titoli che non vengono annunciati come tali (es. Scheda titolo).
• Il contrasto tra il colore del testo e dello sfondo non ha sempre un rapporto sufficiente.
• Nei grafici (es. in Portafoglio titoli e Scheda titolo), solo il colore trasmette informazioni importanti, non veicolate in altro modo, per esempio nei testi.
• Se l'utente inserisce un valore errato o inatteso, non riceve una segnalazione dell'errore e istruzioni su come compilare correttamente il campo.
• Non sono presenti indicazioni che anticipano all'utente come cambierà la schermata quando effettua una ricerca.
• Il lettore di schermo non legge eventuali messaggi di avviso.
• In alcuni casi, il lettore di schermo percorre gli elementi in un ordine poco logico o non coerente con la rappresentazione visiva.
• L'app non utilizza i servizi di accessibilità del sistema operativo (esempio la funzionalità di ingrandimento del font) e solo una parte delle schermate è visibile con l'orientamento orizzontale dello schermo.

Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.

La presente dichiarazione è stata redatta il 28/08/2024.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail  accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

• Nome dell’app
• Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser, strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione nei dispositivi tipo smartphone, tablet)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy. 

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

La data di pubblicazione dell'applicazione mobile: 01/09/2022

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi: iOS

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 68

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 3