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Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

  • In tutte le pagine analizzate, le immagini dei loghi non hanno un’alternativa testuale specificata, mentre per quelle decorative lo screen reader non ha gli strumenti per ignorarle. 
  • Nell’HTML delle pagine sono presenti elementi con stesso ID, indicazioni di stile ed errori di parsing. Inoltre, i contenuti delle pagine non sono tutti inclusi all'interno delle sezioni appropriate (es. il footer)
  • Nel codice delle pagine è specificata una lingua diversa da quella dei contenuti. 
  • Le pagine non seguono le preferenze che l'utente imposta da browser.
  • I contenuti non sempre si adattano correttamente al ridimensionamento e all'orientamento in verticale della finestra (es. “Home”, “Le tue polizze”, “Dettaglio polizza”). 
  • Mancano sufficienti alternative per navigare i contenuti del portale. 
  • Alcuni moduli non riportano istruzioni esaustive per completare i campi, non hanno l’attributo appropriato e spesso non ci sono suggerimenti all’errore. 
  • In alcune pagine sono presenti etichette senza contenuto all'interno. 
  • Le pagine non hanno un titolo rappresentativo e anche il documento PDF non ha un titolo compilato tra le proprietà del documento. 
  • Molti link sono poco distinguibili (es: “Le tue polizze”, “Dettaglio polizza”, “Documentazione”). 
  • Il link del logo nell'header non ha un testo alternativo che espliciti lo scopo del collegamento. 
  • In molte pagine il contrasto tra il colore del testo e il colore di sfondo non raggiunge il rapporto sufficiente. 
  • In alcune pagine, il contenuto non è raggiungibile tramite un'interfaccia di tastiera. Inoltre, l'indicatore del focus non è chiaramente distinguibile su alcuni. 
  • Non è possibile saltare al contenuto principale della pagina. 
  • Le caratteristiche di accessibilità fornite agli utenti sono documentate in modo parziale in una pagina non pienamente accessibile che non documenta le caratteristiche di accessibilità che è possibile attivare.
  • I loghi nelle pagine del PDF “Informativa contrattuale” non hanno un’alternativa testuale specificata del contenuto presentato visivamente. I contenuti non sono taggati ed i titoli non sono marcati come intestazioni. Inoltre, la lingua del documento non è specificata per cui il lettore di schermo non può risalirvi. 
  • Il lettore di schermo non ha le informazioni sull’ordine di lettura da dare ai contenuti del PDF. L'ordine di lettura non specificato rende la navigazione da tastiera a sua volta incoerente o non possibile su tutti gli elementi del documento. 

Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 24/03/2023.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail  accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

  • URL del sito
  • Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazione sul sito

La data di pubblicazione del sito: 2012

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 13

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 1

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