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Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

  • Le risorse grafiche non decorative mancano di descrizioni alternative accessibili, come nel caso di immagini che presentano contenuto testuale.
  • L’uso del colore viene utilizzato quale unico mezzo visivo per trasmettere informazioni riguardo la non adeguata compilazione dei campi di immissione dati.
  • Non è presente un’adeguata suddivisione in aree delle pagine né un utilizzo sufficientemente strutturato delle intestazioni per il raggruppamento dei contenuti.
  • Nel widget di richiesta preventivo i messaggi di avviso sono fuori dal flusso di navigazione limitando l’accesso alle informazioni agli utenti non vedenti.
  • Risultano talvolta intercettabili dagli screenreader elementi privi di funzionalità che interrompono la sequenza di lettura.
  • Navigando il sito attraverso uno screenreader non è prevista la possibilità di ignorare i contenuti comuni a tutte le pagine, quali header e menu, per saltare direttamente al contenuto principale in pagina (Salto di blocco).
  • La titolazione delle pagine non è sufficientemente specifica.
  • I contenuti delle pagine non risultano adattabili in termini di preferenze e di responsività.
  • I campi di immissione dati, oltre che non correttamente intercettati dagli screenreader e mancanti di suggerimenti per la corretta compilazione, non risultano essere compatibili con l’utilizzo di strumenti di supporto alle disabilità cognitive.
  • I testi di colore verde e grigio di paragrafi su sfondo bianco risultano avere un contrasto insufficiente.
  • La palette colori risulta inadeguata per parte degli elementi attivi, quali ad esempio l’elemento di commutazione (switch) per la selezione/disattivazione Privacy.
  • La fruizione del contenuto di elenchi espandibili e grafici a torta, utilizzando la tastiera, risulta fuori dall'esperienza di navigazione di persone con disabilità visive.
  • La barra di cambio valuta contiene informazioni in scorrimento che non possono essere messe in pausa o nascoste.
  • All'interno del flusso di navigazione sono presenti collegamenti ipertestuali non esplicativi e privi di attributi di accessibilità. In particolare, sono spesso presenti link privi di testo e programmaticamente non associati alla loro destinazione.
  • Non sono previste modalità alternative di navigazione tra le pagine del sito oltre al menu principale.
  • I cambi di contesto al focus e all’input non sono prevedibili né persistenti.
  • Il codice della pagina mostra carenze in termini di struttura e si riscontra la presenza di id duplicati e per determinati asset l'assenza di attributi obbligatori.
  • Elementi interattivi, quali i pulsanti, non vengono intercettati in quanto tali dagli screenreader e i campi di immissioni dati non dispongono di label programmaticamente associate.
  • All’interno del form di login la presenza di messaggi di errore non viene rilevata dal voice assistant.
  • La documentazione fornita in materia di accessibilità non elenca e non illustra come utilizzare le caratteristiche necessarie per soddisfare specifiche esigenze di accessibilità.

Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 12/09/2024.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail  accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

  • URL del sito
  • Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazione sul sito

La data di pubblicazione del sito: 2012

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 3

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0

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