Intesa Sanpaolo è la “Miglior banca per i consumatori” in Italia, per Euromoney
18 luglio 2025
Intesa Sanpaolo è stata premiata dalla testata internazionale Euromoney come “Best bank for consumers 2025” in Italia, ovvero come migliore banca del Paese per la clientela retail.
Il riconoscimento valorizza il ruolo della Divisione Banca dei Territori, guidata da Stefano Barrese, che nel primo trimestre 2025 ha contribuito al 46% dei Proventi Operativi Netti del Gruppo.
Intesa Sanpaolo offre i propri servizi a circa 14 milioni di clienti avvalendosi di una rete di circa 3.000 sportelli presenti su tutto il territorio nazionale, a cui si affiancano le Filiali Digitali.
La Divisione Banca dei Territori di Intesa Sanpaolo rappresenta la rete commerciale più estesa in Italia, che adotta un modello di servizio omnicanale per rispondere alle diverse esigenze della clientela, ponendosi come banca di riferimento per la crescita dell’economia reale e sociale delle comunità in cui opera.
Tra i punti di forza che hanno portato all’assegnazione del premio:
- essere il principale canale distributivo dei prodotti del Gruppo, in particolare nei settori dell’assicurazione e della gestione patrimoniale, contribuendo significativamente alla redditività della banca, con un miglior equilibrio tra commissioni e margine d’interesse rispetto ai concorrenti
- essere leader nel mercato dei mutui ai privati in Italia, offrendo soluzioni sostenibili e accessibili ai propri Clienti, che Intesa Sanpaolo ha fidelizzato, portando a detenere più prodotti – come carte, polizze assicurative e strumenti di investimento.
Euromoney è una pubblicazione leader per i mercati finanziari, basata a Londra, e gli Euromoney Awards for Excellence sono considerati da oltre 30 anni premi di riferimento per il settore bancario globale.
Qualità dei gestori, tecnologia, omnicanalità e un approccio olistico nell’offerta di prodotti sono tra i principali driver che hanno determinato un afflusso positivo di nuovi clienti, anche in un mercato come quello italiano dove Intesa Sanpaolo è già leader. Il lancio della banca digitale isybank ha inoltre consentito di attrarre nuovi in clienti, in particolare tra i più giovani.
Fonte: presentazione Risultati finanziari 1Q2025 di Intesa Sanpaolo
Euromoney ha inoltre premiato la subsidiary VUB Banka come “Best bank 2025” in Slovacchia: crescita robusta, efficienza operativa e progressi nei servizi digitali e nell'accessibilità per i clienti sono tra i principali motivi dell’assegnazione del premio.
Foto credits: Guglielmo Bagnolini