Dichiarazione di accessibilità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

• In tutte le pagine analizzate, le immagini dei loghi non hanno un’alternativa testuale e il lettore di schermo non riconosce le icone decorative come immagini da ignorare.
• Nell’HTML delle pagine sono presenti elementi con stesso ID, indicazioni di stile (es. Schede prodotti store) ed errori di parsing; inoltre, nel codice delle pagine non è specificata la lingua principale dei contenuti.
• I contenuti delle pagine non sono tutti inclusi all’interno dei punti di riferimento appropriati (es. il footer); inoltre, in specifiche pagine (es. Pagina contenente la dichiarazione di accessibilità, Privacy, Software di firma digitale) il menu viene incluso erroneamente nel punto di riferimento principale. Talvolta si usano le tabelle per organizzare il layout dei contenuti (es. Carica flussi, Recap, Tabella utenti del profilo). A livello di codice poi alcuni elementi sono indicati con tag che non esprimono il loro significato (es. Dichiarazione di accessibilità, Sicurezza, Privacy, Software di firma digitale).
• Alcune pagine non hanno un titolo rappresentativo (es. Anagrafica step 1, Contatti, Homepage del sito vetrina e Mettiti comodo nel nuovo Inbiz); in alcune poi i titoli non hanno la giusta importanza a livello di codice (es. Homepage, Mettiti comodo nel nuovo Inbiz, Contatti) o sono riportati in un ordine non significativo (es. Tabella utenti del profilo, Carica flussi).
• I link sono poco distinguibili per assenza di sottolineatura e hanno lo stesso testo per destinazioni diverse (es. Homepage, Scheda proposte e pagine del sito vetrina). In alcuni casi i testi dei link risultano poco chiari per quanto concerne il loro scopo (es. pagine del sito vetrina). Ci sono elementi interattivi - link, pulsanti, tab - che hanno un ruolo non riconoscibile dalle tecnologie assistive (es. Homepage, Ricarica cell e pagine del sito vetrina). Tali elementi in altri casi non hanno un nome accessibile specificato, visibile nell'interfaccia che gli utenti visualizzano (es. pagine del sito vetrina).
• Le pagine non seguono le preferenze che l’utente imposta da browser, ad esempio la dimensione dei caratteri; i contenuti non sempre si adattano correttamente al ridimensionamento e all’orientamento in verticale della finestra (es. Grafico previsionale, Tabella con checkbox e link interni, Recap, e pagine del sito vetrina) e se si aumenta la spaziatura tra le righe (es. Carica flussi e pagine del sito vetrina). Mancano sufficienti alternative per navigare i contenuti del portale.
• La navigazione da tastiera è incompleta, complicata da focus non percepibile e non coerente (es. Inserimento utente, Disposizione bonifico e pagine del sito vetrina), e l’interazione può causare delle difficoltà a persone con disabilità motorie e/o che utilizzano lettori di schermo. Non è possibile saltare al contenuto principale della pagina.
• In alcuni casi, i testi, i pulsanti e le icone hanno un colore con contrasto insufficiente col colore di sfondo (es. in testi della tab Profilo, della modale Personalizza Home, nel footer delle pagine del sito vetrina).
• Alcune pagine presentano una struttura ed elementi grafici diversi dalle altre pagine. Tali pagine non risultano quindi sufficientemente coerenti e identificabili con il resto del sito analizzato (es. Privacy, Software di firma).
• Alcuni moduli non riportano istruzioni esaustive per completare i campi (es. Ricarica cell) e non hanno pulsanti di invio accessibili (es. Login e Tabella checkbox e link interni). I campi spesso non hanno descrizioni testuali associate (es. tab Profilo, Tabella con legenda) e quando vengono completati non sempre si attiva l’auto completamento (es. Associa prodotto manualmente) o ci sono suggerimenti all’errore (es. Elenco tabellare filtrabile, Tabella con checkbox e campi di ricerca, Homepage del sito vetrina).
• Le caratteristiche di accessibilità fornite agli utenti sono documentate in modo parziale in una pagina non pienamente accessibile; in generale, le pagine soddisfano parzialmente i requisiti di conformità.

Nelle pagine di pre-login sono predisposte alternative accessibili tramite uno specifico tool.

La presente dichiarazione è stata redatta il 14/08/2023.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

• URL del sito
• Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy. 

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

La data di pubblicazione del sito: 03/04/2019

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

CMS utilizzato per il sito: ONETWO

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 3505

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 261