isybank: oltre €3 miliardi di giacenze e sempre più banca digitale per i giovani
22 luglio 2026
Con più di €3 miliardi di giacenze e oltre 1 milione di clienti, isybank, la banca digitale di Intesa Sanpaolo, si conferma un punto di riferimento per la finanza personale dei giovani: circa il 50% della clientela ha infatti tra i 18 e i 25 anni e il 75% meno di 35 anni.
Più in dettaglio, sono 170mila gli stipendi accreditati e oltre 260mila le domiciliazioni di utenze, a conferma di come un numero crescente di giovani utilizzi isybank come conto principale per l'accredito dello stipendio o delle proprie entrate e per la gestione delle spese quotidiane. Un dato significativo della “primacy” di isybank, considerando che i clienti dei servizi fintech utilizzano più operatori.
Il traguardo dei €3 miliardi di giacenze testimonia anche la crescente fiducia dei giovani in isybank come banca a cui affidare i propri risparmi per realizzare i progetti futuri.
“Promuovere il valore del risparmio e la consapevolezza finanziaria attraverso strumenti digitali e semplici è una nostra priorità, in particolare verso i giovani, cui isybank dedica attenzione. Proponiamo azioni e scelte per risparmiare in maniera facile e realizzare i loro progetti, dai più piccoli a quelli più importanti, accompagnandoli nell’adozione di comportamenti finanziari virtuosi”
Antonio Valitutti, Amministratore Delegato di isybank
isybank inoltre restituisce una fotografia dei comportamenti dei giovani come sempre più consapevoli delle proprie scelte finanziarie e orientati alla sostenibilità: aspetti valorizzati con iniziative di fidelizzazione e premialità, proprio per incentivare una gestione oculata e responsabile delle finanze con effetti anche pedagogici.
Un modello fintech sostenuto dalla forza di Intesa Sanpaolo
Grazie all’appartenenza al Gruppo Intesa Sanpaolo, l’offerta di isybank è tra le più complete nel panorama delle fintech: si va dai tre piani tariffari, di cui il più completo ha il canone azzerato per gli under 35, ai finanziamenti, al risparmio attraverso un servizio di accantonamento di piccoli e grandi somme, fino ai pagamenti digitali, alle assicurazioni e ai fondi di investimento attenti agli obiettivi di sostenibilità ambientale e sociale.
Il modello di servizio integra poi l'esperienza digitale con il supporto degli oltre 2.300 gestori della Filiale Digitale di Intesa Sanpaolo, disponibili in orari estesi e anche durante il fine settimana, preservando il valore della relazione con il cliente.
Tecnologia, omnicanalità e intelligenza artificiale
Il “motore” di isybank è isytech, l’architettura tecnologica cloud-native di Intesa Sanpaolo e uno degli elementi chiave della trasformazione digitale del Gruppo: si tratta di un'infrastruttura tecnologica che rende possibile un modello di omnicanalità integrata, ovvero che consente ai clienti di iniziare un'operazione su un canale e completarla su un altro, scegliendo in ogni momento come interagire con la banca.
L'intelligenza artificiale contribuisce inoltre a migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'automazione dei processi operativi e il supporto nella gestione delle richieste più semplici, mantenendo il contatto umano per le esigenze di maggiore complessità.
Un progetto strategico per il Piano d'Impresa
Lo sviluppo di isybank è parte della più ampia trasformazione digitale di Intesa Sanpaolo, che rappresenta uno dei pilastri del suo Piano di Impresa 2026-2029. Sono previsti investimenti pari a €4,6 miliardi destinati a tecnologia e crescita.
Il Piano prevede per isybank di raggiungere 2 milioni di clienti entro il 2029 e un utile netto di €100 milioni, facendo leva sull'efficienza della piattaforma isytech e su un modello operativo che già oggi registra un cost/income pari al 30%.
isybank partecipa inoltre, in qualità di Payment Service Provider, al progetto pilota dell'Euro Digitale Retail promosso dall’Eurosistema in collaborazione con BANCOMAT e Mooney, contribuendo allo sviluppo delle future infrastrutture europee dei pagamenti digitali.
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Data ultimo aggiornamento 22 luglio 2026 alle ore 17:40:08
