Tecnologia e futuro delle professioni

L'offerta formativa dei corsi di laurea nelle università italiane sta cambiando in risposta ai nuovi trend sulla transizione digitale. Sempre più università offrono programmi di studio incentrati sull’innovazione tecnologica, sulle nuove frontiere del digitale e sulle competenze necessarie.
In particolare, molti corsi di laurea stanno integrando nei loro curricula materie come l'intelligenza artificiale, la sicurezza informatica, la data science, il cloud computing.
Per l’anno accademico 2022/2023, ad esempio, 180 nuovi corsi sono stati introdotti, in particolare con focus su intelligenza artificiale, automazione industriale, sostenibilità ambientale, data science, informatica. Anche tra i corsi umanistici emerge la necessità di prestare attenzione a questi temi, come dimostrano i nuovi corsi di laurea in Filosofia e intelligenze artificiali, ma anche di Sociologia per preparare ad analizzare i big data nel campo delle scienze sociali, o corsi di psicologia volti a migliorare l’interazione tra essere umano e tecnologia.

Gli Istituti Tecnici Superiori (ITS) sono la prima esperienza italiana di offerta formativa professionalizzante, secondo un sistema consolidato da alcuni anni anche in altri paesi europei.
Sono scuole di alta tecnologia, che preparano professionisti in grado di supportare il processo di digitalizzazione e innovazione delle aziende del territorio. Possono accedere a questi percorsi giovani con diploma di scuola superiore o con diploma di 4 anni di istruzione e formazione professionale e un corso annuale IFTS.
Gli ITS si distinguono in 6 diverse specializzazioni, legate in particolare agli scenari di evoluzione tecnologica e ai settori di particolare rilevanza a livello internazionale e per il territorio italiano: Efficienza energetica, Mobilità sostenibile, Nuove tecnologie della vita, Nuove tecnologie per il made in Italy (Servizi alle imprese, Sistema agro-alimentare, Sistema casa, Sistema meccanica, Sistema moda), Tecnologie dell’informazione e della comunicazione, Tecnologie innovative per i beni e le attività culturali, Turismo.

Il Servizio Civile Digitale rientra nel Servizio Civile Universale (SCU) dal 2021, ha una durata di 12 mesi con un orario di servizio di 25 ore settimanali e ha come obiettivi principali quelli di rafforzare le competenze digitali e il capitale culturale degli operatori volontari, promuovere lo sviluppo e il potenziamento delle competenze digitali dei cittadini, sostenere l’inclusione digitale nei servizi di assistenza rivolti alle comunità o a particolari categorie di persone. I progetti prevedono il coinvolgimento dei volontari in attività di facilitazione e diffusione delle competenze digitali attraverso la collaborazione con gli Enti di Servizio Civile.
Per il 2022/2023 sono stati presentati 268 progetti, per un totale di 2.613 posti disponibili per i giovani tra i 18 e 28 anni. L’obiettivo per i prossimi anni è di ampliare ulteriormente il numero di progetti e di posti disponibili, proprio per supportare il processo di alfabetizzazione e di consolidamento delle competenze digitali su tutto il territorio nazionale.

Per supportare l’acquisizione e il consolidamento di competenze digitali sin dagli anni del percorso scolastico, in questi anni sono nati molti moduli di approfondimento di temi legati al digitale. dedicati a docenti e studenti, con diversa durata e modalità di fruizione. Sono molti gli argomenti che possono essere trattati e approfonditi attraverso corsi specifici: dalla cybersecurity, al Coding di base, all’Internet of Things, alla selezione e comprensione delle fonti online, ecc.
Il programma Networking Academy di Cisco è una delle varie opportunità che - con un ecosistema di 2.882 academy in tutta Europa, 352 solo in Italia - oganizza gratuitamente corsi ibridi (in presenza o online) per il mondo delle scuole e non solo.

In un panorama in cui le competenze digitali evolvono e si moltiplicano, la formazione continua è essenziale per acquisire o affinare le proprie competenze e rimanere competitivi nel mercato del lavoro.
I corsi online gratuiti, che offrono la possibilità di specializzarsi e approfondire le proprie conoscenze in ambito digitale, senza dover affrontare costi elevati o vincoli di tempo e spazio sono un utile strumento, in questo senso, perché consentono di imparare a proprio ritmo e di adattare il percorso formativo alle proprie esigenze e obiettivi professionali.
Un esempio di corsi online sono quelli forniti dalla Google Digital Academy, che offre un programma di formazione gratuito che aiuta a sviluppare ed acquisire le competenze digitali utili per il proprio futuro e ad avanzare nel proprio percorso professionale.
Altro esempio è FreeCodeCamp, una piattaforma che offre corsi di programmazione graduali e gratuiti per fare i primi passi nel Coding e allenare le proprie competenze in questo ambito.

Le professioni incentrate su competenze digitali e tecnologiche, da quelle più tecniche (come sviluppatori e ingegneri), a quelle più legate al design e a componenti artistiche o visive (come i designer), non solo sono sempre più richieste, ma vivono anche un’evoluzione rapidissima e necessitano di attività di aggiornamento continuo. Sono figure che man mano si specializzano sempre di più per sfruttare appieno le potenzialità di strumenti, programmi, linguaggi digitali.

Un esempio sono le tante declinazioni delle professioni nell’ambito del Design, in senso ampio: Interaction Designer, User Interface Designer, User Experience Designer, Service Designer, Product Designer, ecc., cioè figure in grado progettare e disegnare prodotti e servizi sia digitali che fisici.
Ma anche in ambito di gestione e analisi dati o di Intelligenza Artificiale: ad esempio Data Scientist, Data Analyst, Artificial Intellingence Specialist, Sviluppatore di Sistemi di AI, Cyber Security Specialist.

Il futuro di queste professioni è di evolvere sempre di più, con la creazione di nuovi profili professionali, così come la necessità di conoscere nuovi programmi e strumenti e di adattarsi agli scenari tecnologici.

Anche le professioni che un tempo ci sembravano più distanti dall’evoluzione tecnologica hanno dimostrato, negli ultimi anni, quanto siano sensibili a sistemi e strumenti digitali, che da un lato agevolano e semplificano le attività lavorative (o le aumentano verso nuove frontiere), dall’altro richiedono un importante sforzo di adattamento a chi lavora in questi settori.
Ne sono un esempio le professioni legate alla formazione e alla crescita della persona, come insegnanti ed educatori, i professionisti che si
occupano di selezione e gestione del personale.
Ancor più con l’emergenza sanitaria del Covid-19, questi settori hanno vissuto il diffondersi di strumenti e contenuti digitali che hanno cambiato dinamiche, metodologie e competenze proprie di queste professioni. Anche in ambito artistico e creativo le possibilità date dagli strumenti digitali sono andate aumentando, sia in fase di generazione e visualizzazione delle idee che di produzione e realizzazione. Ad esempio, sono molte le soluzioni per professionisti come stilisti, disegnatori, fotografi, scultori, chef, ecc.
In questi casi, le competenze digitali vanno scoperte e coltivate insieme alle competenze tecniche e trasversali più tradizionalmente associate a queste professioni.

Il progresso in ambito di benessere e cura della persona è strettamente connesso allo sviluppo tecnologico: le potenzialità di nuovi strumenti e programmi vanno a supporto di professioni essenziali per la salute della persona e dell’ambiente, aprendo nuove strade per la ricerca, approfondendo tecniche e metodi, trovando nuove soluzioni e cure.
In questo senso, ricerca scientifica e tecnologica hanno bisogno di avanzare in simbiosi, perché il dialogo tra queste due discipline fornisce punti di vista inediti, fa nascere nuove professioni e specializzazioni e crea enormi opportunità di avanzamento.

In ambito medico-scientifico esistono professioni che stanno prendendo piede in questi anni e si consolideranno in futuro, come gli esperti di Bioprinting, di Realtà Virtuale o di analisi dei big data applicati alla medicina.
Non dimentichiamo, però, che anche le professioni più tradizionali stanno vivendo grandi cambiamenti grazie alla tecnologia e sempre di più l’assistenza e la cura della persona si appoggiano a strumenti che consentono una maggiore efficacia in termini di prevenzione, cura e monitoraggio del paziente. Non serve, quindi, guardare lontano per rendersi conto dell’importante intreccio tra Salute e Tecnologie.

Anche quando si parla di futuro del Pianeta e sostenibilità ambientale, l’impulso che lo sviluppo tecnologico può dare nell’identificazione di nuove soluzioni e nell’avanzamento verso scenari positivi è fondamentale.
I professionisti che si occupano di preservazione e rigenerazione dell’ambiente in senso ampio assumono un ruolo essenziale, in un panorama in cui le risorse vanno esaurendosi sempre più velocemente e i danni causati dall’impronta umana sono sempre più evidenti.
Uno studio di Unioncamere del 2021 sull’occupazione nelle aziende, ad esempio, ha stimato che in Italia la richiesta di figure professionali in possesso di competenze nell’ambito della sostenibilità sarà tra i 3,5 e le 3,8 milioni di unità entro il 2025.
Non stupisce, quindi, che le professioni legate a questi temi si siano moltiplicate in questi anni e che continuino ad evolvere insieme alle opportunità che la tecnologia consente: dall’Ingegnere energetico esperto in energie rinnovabili, all’Esperto di materiali sostenibili, all’Esperto di sistemi di coltivazione innovativi (ad esempio l’idroponica), al Sustainability Manager, ecc.

In questi ultimi anni sentiamo sempre più parlare di Intelligenza Artificiale, Realtà Aumentata, Realtà Virtuale, algoritmi, cloud, big data (un insieme di dati informatici che richiede metodi di analisi specifici) e, anche se non ce ne rendiamo conto, l’ambiente intorno a noi è già pervaso da sistemi e strumenti che si basano sul loro utilizzo.
I trend ci dicono che nei prossimi anni sarà sempre più diffusa la loro applicazione in tutti gli ambiti della nostra vita e, di conseguenza, le professioni legate
allo sviluppo e alla gestione di IA e big data non solo saranno molto richieste, ma evolveranno e si specializzeranno.
Ad esempio, si pensa che per l’importanza che assumeranno i big data sempre di più saranno richiesti dei data detective, persone in grado di raccogliere, analizzare e comprendere dati sia interni che esterni ad un’organizzazione.
Per l’estensione che VR e AR stanno avendo, poi si svilupperanno sempre più le professioni legate al design di ambienti virtuali, che costituiranno contesti di formazione, sperimentazione, incontro.
Allo stesso modo, per garantire la sicurezza di questi contesti virtuali, figure di cybersecurity, in grado di verificare la solidità e impenetrabilità di algoritmi, sistemi, reti, supply chain.

Oltre alle figure professionali più tecniche che si stanno formando, in connessione all’evoluzione tecnologica della nostra epoca, si presenta in maniera sempre più forte la necessità di gestire anche a livello legale, etico, relazionale la transizione digitale che stiamo vivendo. In questo senso, si creeranno profili professionali che avranno non solo conoscenze tecniche, ma saranno soprattutto facilitatori e interpreti per tutte le questioni che coinvolgono esigenze umane e caratteristiche digitali.
Ad esempio, oltre ai manager della transizione digitale, che già esistono e agevolano le organizzazioni nella trasformazione di sistemi e processi verso il digitale, sempre di più avremo bisogno di manager delle relazioni tra macchine e individui, per lo sviluppo di una relazione professionale tra intelligenza umana e artificiale.
Così come sempre più, per gestire le aree non ancora regolamentate date dallo sviluppo tecnologico, avremo bisogno di auditor di algoritmi che monitorino a livello etico e legale che i modelli sviluppati non siano discriminanti e rispettino la privacy.