Il governo della CSR

La rete dei Referenti della Responsabilità Sociale è nata nel 2007 e costituisce un perno fondamentale del modello di auto-responsabilità sul quale si fonda l’attuazione del Codice Etico di Intesa Sanpaolo.

È un network permanente, coordinato dalla Funzione Corporate Social Responsibility, con il compito di portare a fattore comune le esperienze delle realtà nelle quali operano e di segnalare ai Responsabili delle Direzioni Centrali, delle Divisioni e delle Banche del Gruppo le situazioni caratterizzate da una rilevanza significativa e trasversale in tema di responsabilità sociale e ambientale.

I Referenti collaborano con la Funzione Corporate Social Responsibility per identificare gli obiettivi di responsabilità sociale delle strutture di riferimento, curare la relazione con gli stakeholder, monitorare i progetti in corso, redigere la Dichiarazione Consolidata non Finanziaria e rilevare e gestire le inosservanze al Codice Etico. Il Network conta 47 Referenti presenti in tutte le strutture e le Banche del Gruppo in Italia e 11 Delegati presso le Banche Estere.
 

Il Manifesto dei Referenti CSR

• Condividiamo esperienze, forze e doti individuali, per conciliare ruoli diversi e far nascere pensieri nuovi
• Generiamo relazioni autentiche nelle quali pensiero e azione esprimono il loro reale significato
• Accogliamo il cambiamento anche quando cadono simboli e certezze accettando sfide continue e ricercando prospettive inaspettate
• Trasformiamo valori condivisi in azioni concrete e risultati sostenibili, con energia, motivazione ed esperienza
   

Nei confronti dei Delegates delle Banche estere sono stati organizzati due incontri formativi nel 2018, uno a maggio e uno a novembre. L’incontro di maggio è stato dedicato al tema della diffusione della cultura della responsabilità, mentre quello di novembre è stato focalizzato sulle Linee Guida ISO 26000; al suo interno è stato organizzato un workshop sul tema “il futuro dello stakeholder engagement”.

Il network ha partecipato alla progettazione di iniziative formative sui temi della CSR. È stata infatti progettata e realizzata una raccolta (Collection) di 9 Oggetti Formativi sui valori e principi del Codice Etico. La Collection, disponibile sulla piattaforma di formazione Apprendo da febbraio 2018, è destinata inizialmente ad un bacino di 50.000 collaboratori della Banca dei Territori per poi essere estesa a tutte le altre strutture del Gruppo. Una nuova raccolta – relativa a sei tematiche di sostenibilità – è stata inoltre progettata e avviata per rafforzare la conoscenza e la consapevolezza delle tematiche CSR tra le persone, e verrà resa disponibile nei primi mesi del 2019.

La presenza dei Referenti in alcuni Gruppi di lavoro, di volta in volta costituiti in Banca, consente di presidiare alcuni temi da vicino anche nella fase progettuale delle attività.