Intesa Sanpaolo e tutte le Società e Banche del Gruppo soggette alla normativa sull’accessibilità, stanno adeguando i propri canali digitali ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa dettata in materia e ispirati ai valori del proprio codice etico.
Il diritto all’accessibilità è uno dei fattori cardine su cui il Gruppo pone la massima attenzione, anche attraverso una costante revisione e manutenzione dei propri canali e contenuti digitali.
Dichiarazione di accessibilità
Intesa Sanpaolo Assicurazioni si impegna a rendere il proprio sito accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4.
La presente dichiarazione di accessibilità è relativa al sito https://www.intesasanpaoloassicurazioni.com/.
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo:
inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4
- Alcuni contenuti non testuali presentati all'utente non hanno un'alternativa testuale.
- Alcune informazioni sulla struttura non sono correttamente identificate.
- Sul contenuto implementato talvolta non è impostata una corretta sequenza di lettura.
- Il contrasto tra il colore del testo e dello sfondo non ha sempre un rapporto sufficiente.
- Alcuni testi non possono essere ridimensionati fino al 200 percento senza utilizzare tecnologie assistive e senza perdere contenuto e funzionalità.
- In alcuni casi, vengono utilizzate immagini raffiguranti testo per veicolare informazioni.
- In seguito alla modifica delle risoluzioni, alcuni contenuti vengono ripresentati con perdita di informazioni o funzionalità e senza richiedere lo scorrimento in due dimensioni.
- Alcune funzionalità non possono essere utilizzabili tramite un'interfaccia di tastiera.
- In alcuni casi di animazioni non sono presenti meccanismi per l'interruzione.
- Alcuni elementi non ricevono il focus con un ordine tale da conservarne il senso e l'operatività.
- Nelle pagine è talvolta assente lo scopo di alcuni collegamenti.
- Mancano alcune etichette per la descrizione di argomenti o finalità.
- Su alcuni elementi interattivi non è visibile l'indicatore del focus nell'interfaccia utente utilizzabile tramite tastiera.
- La lingua predefinita in alcune pagine Web non viene rilevata automaticamente.
- Non sono fornite alcune etichette o istruzioni in contenuti che richiedono azioni di input da parte dell'utente.
- Alcuni componenti con la stessa funzionalità all'interno di un insieme di pagine Web non vengono identificati in modo coerente
- Nel caso in cui venga identificato un errore di inserimento e siano noti dei suggerimenti per correggerlo, alcuni di questi suggerimenti non vengono forniti all'utente.
- Il contenuto implementato presenta errori sul linguaggio di marcatura e un utilizzo non corretto degli attributi.
- È assente l'uso dei tag nei documenti PDF.
- Alcuni scopi dei campi di input per le informazioni sull'utente non hanno uno scopo noto.
- Alcuni elementi hanno come unica modalità visiva per rappresentare informazioni il solo uso del colore.
- Alcune pagine Web non hanno titoli che ne descrivono l'argomento o la finalità.
- Alcuni meccanismi di navigazione che sono ripetuti su più pagine Web all'interno di un insieme di pagine Web, non appaiono nello stesso ordine relativo ogni volta che si ripetono.
Nelle pagine di pre-login sono predisposte alternative accessibili tramite uno specifico tool.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 13/09/2024.
La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com.
Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:
- URL del sito
- Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)
La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.
Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.
Informazione sul sito
La data di pubblicazione del sito: 2020
Sono stati effettuati i test di usabilità? no
CMS utilizzato per il sito: Liferay versione 7.1
Informazioni sulla struttura
Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 10
Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 1