Intesa Sanpaolo e tutte le Società e Banche del Gruppo soggette alla normativa sull’accessibilità, stanno adeguando i propri canali digitali ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa dettata in materia e ispirati ai valori del proprio codice etico.
Il diritto all’accessibilità è uno dei fattori cardine su cui il Gruppo pone la massima attenzione, anche attraverso una costante revisione e manutenzione dei propri canali e contenuti digitali.
Dichiarazione di accessibilità
Intesa Sanpaolo Assicurazioni si impegna a rendere il proprio sito accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4.
La presente dichiarazione di accessibilità è relativa al sito https://www.intesasanpaoloassicurazioni.com/.
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo:
inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4
- Nella pagina "Valori, movimenti e pagamenti" è possibile riscontrare dei grafici a torta che non offrono indicazioni visive sulla loro suddivisione in sezioni, complicandone la comprensione per gli utenti.
- Negli approfondimenti di alcune guide di "Utili per te" è possibile trovare delle immagini testuali prive di un testo alternativo che riporti le stesse informazioni dell'immagine, risultando inaccessibili per utenti con disabilità visive.
- In piattaforma sono presenti testi ed elementi grafici che presentano una colorazione priva di sufficiente contrasto con lo sfondo e dunque difficilmente leggibili. Queste violazioni sono riscontrabili nelle sezioni: "Valori, movimenti e pagamenti" e negli approfondimenti di alcune guide di "Utili per te".
- Nella pagina "Valori, movimenti e pagamenti" è possibile riscontrare dei grafici a torta con etichette e descrizioni che non hanno un chiaro rimando a dati o elementi.
- Nei documenti PDF i loghi non vengono forniti di un testo alternativo.
- Nei documenti PDF non viene associato alcun tag di accessibilità al suo contenuto e nessun elemento è contrassegnato correttamente.
- Nei documenti sono presenti alcune incongruenze nell'ordine di lettura del documento: molte delle titolazioni dei paragrafi sono raggruppati assieme al testo del paragrafo stesso, rendendo difficile la distinzione tra titolo e testo operando da screen reader.
- I documenti PDF sono esportati in modo formalmente errato, con nessun tag significativo associato ed elementi "vuoti" che interferiscono con l'ordine di lettura da screen reader.
- La navigazione da tastiera (usando il tab) non naviga tra gli elementi interattivi (i text-link) presenti nel documento.
- Non è stata applicata l'impostazione della lingua del documento nel file PDF.
Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 30/04/2025.
La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com.
Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:
- URL del sito
- Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)
La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite, quindi ti suggeriamo di rivolgerti ai contatti indicati nel sito della società cui la segnalazione è indirizzata.
Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.
Informazione sul sito
La data di pubblicazione del sito: 11/04/2025
Sono stati effettuati i test di usabilità? no
CMS utilizzato per il sito: Liferay DXP
Informazioni sulla struttura
Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 10
Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 1