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Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

  • I loghi mancano di testo alternativo e alcuni collegamenti ipertestuali non sono distinguibili dal resto dei testi della pagina se solamente dal colore.
  • Le pagine web del sito non risultano opportunamente strutturate per supportare la navigazione di persone con disabilità, nel codice sono presenti elementi vuoti con il quale lo screen reader interagisce. A volte la sequenza di navigazione risulta errata e non è presente un meccanismo che consenta di saltare la barra di navigazione al contenuto principale.
  • Nei casi in cui sono presenti form da compilare, per quanto venga fornita una descrizione testuale per identificare i campi obbligatori non compilati o erroneamente compilati, l’utente non vedente non viene messo a conoscenza dell'errore in quanto lo screen reader non ne intercetta la presenza non appena appare il messaggio di stato.
  • Il testo in alcune pagine non è completamente visibile e accessibile a causa dello scarso rapporto di contrasto. Non è evidente, inoltre, il passaggio di stato di collegamenti e elementi interattivi (ad esempio il burger menu) quando l'utente passa il cursore su di essi.
  • La navigazione da tastiera incontra talvolta elementi ordinati in modo errato o elementi in cui non è evidenziato lo stato di focus.
  • Non tutti i collegamenti ipertestuali sono opportunamente descritti e alcuni elementi dell'interfaccia come l'icona del menu o l'icona di download documenti non presentano un testo che aiuti a comprenderne lo scopo.
  • Non esistono modi alternativi di trovare i contenuti all'interno del sito web se non tramite il menu di navigazione.
  • Non vi è presenza degli adeguati attributi nel documento html utili a dichiarare la lingua principale utilizzata nel sito web.
  • Sono presenti identificativi (id) non univoci per gli elementi all’interno delle pagine del sito. Inoltre, è necessario identificare in modo chiaro il nome, il ruolo e il valore di ogni componente dell'interfaccia utente. Queste informazioni permettono agli utenti di comprendere appieno e interagire correttamente con gli elementi presenti nel sistema.
  • Le immagini all'interno dei documenti non presentano testo alternativo o non sono identificate come decorative
  • I documenti risultano non essere strutturati con gli opportuni tag per distinguere i vari element e non viene specificata la sequenza di lettura.
  • All'interno del documento di Guida al Servizio sono presenti delle forme (es. frecce) non percepibili da un utente non vedente
  • I documenti risultano non essere opportunamente taggati in tutti i loro elementi quali titoli, paragrafi, liste, etc…
  • Non è possibile compilare i campi richiesti nel documento di Informativa Privacy direttamente dal lettore di PDF.
  • Nella brochure informativa titoli e i testi su sfondo colorato risultano con un contrasto insufficiente (inferiore a 4.5:1).
  • I documenti non taggati non possono essere navigati in maniera corretta tramite il solo uso della tastiera e dello screenreader.
  • I documenti non presentano né un titolo né una lingua di riferimento nelle proprietà.

Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 10/08/2023.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail  accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

  • URL del sito
  • Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazione sul sito

La data di pubblicazione del sito: 03/07/2023

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

CMS utilizzato per il sito: jQuery 3.2.1

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 68

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 3

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