Paola Papanicolaou: la digitalizzazione guida la crescita bancaria in CEE
15 gennaio 2026
In occasione del Central and Eastern European Forum 2026 svoltosi a Vienna, Paola Papanicolaou, Responsabile International Banks Division di Intesa Sanpaolo, ha tracciato un quadro articolato sull’evoluzione del settore bancario in Europa centrale e orientale.
L’intervento si inserisce nell’ambito del confronto internazionale sulle prospettive macroeconomiche e finanziarie della regione CEE.
Scenario bancario in Centro ed Est Europa
Secondo Paola Papanicolaou, il settore bancario dell’Europa centrale e orientale continua a distinguersi per solidità e qualità delle performance.
“Le banche dell’Est e Centro Europa stanno dimostrando una performance resiliente e di alta qualità, sostenuta da economie dinamiche con fondamentali di crescita solidi”, ha affermato, sottolineando come l’evoluzione del contesto macroeconomico regionale abbia favorito modelli operativi efficienti.
Il maggiore potenziale di crescita rispetto all’Eurozona, unito a politiche monetarie tempestive e incisive, ha contribuito a sostenere rendimenti robusti e una struttura del sistema finanziario in rapido adattamento.
Oltre i tassi: i fattori strutturali di crescita
Guardando al futuro, Paola Papanicolaou ha evidenziato come le performance bancarie sostenibili nella regione siano sempre meno legate esclusivamente ai tassi di interesse.
“Performance bancarie sostenibili nella regione sono sempre più guidate da fattori di crescita strutturali piuttosto che dai soli tassi”, ha dichiarato, indicando digitalizzazione, innovazione e consulenza avanzata come elementi chiave.
In particolare, l’Europa centrale e orientale beneficia di società caratterizzate da una popolazione giovane e nativa digitale, che sta ridefinendo modelli di consumo, risparmio e investimento.
Digitalizzazione come motore di sviluppo regionale
Papanicolaou ha anche rimarcato come la digitalizzazione abbia assunto un ruolo centrale nello sviluppo economico e finanziario della regione.
“Nell’Europa centrale e orientale, la digitalizzazione ha superato il suo ruolo tradizionale di facilitatore IT. Ora è un motore di crescita fondamentale”, ha spiegato.
Questo processo consente ai ricavi di crescere più rapidamente dei costi e permette alle banche di avvicinarsi alle generazioni più giovani con servizi digitali semplici, rapidi e inclusivi, dalla gestione bancaria quotidiana alla pianificazione finanziaria di lungo periodo. Il cosiddetto “vantaggio dei ritardatari” ha favorito una rapida adozione tecnologica, superando i sistemi legacy e creando ambienti favorevoli a innovazione, produttività e inclusione finanziaria.
Il posizionamento di Intesa Sanpaolo nel Centro ed Est Europa
All’interno di questo scenario, Paola Papanicolaou ha richiamato il posizionamento di Intesa Sanpaolo nella regione.
“Intesa Sanpaolo si distingue per la sua capacità di combinare dimensioni industriali e leadership tecnologica”, ha affermato, ricordando gli oltre 800 progetti di innovazione e i €5 miliardi investiti in tecnologia nell’ambito del Piano Industriale 2022–2025 a livello di Gruppo.
Secondo Paola Papanicolaou, il modello integrato di Wealth Management, Asset Management e Bancassurance del Gruppo, supportato da infrastrutture digitali avanzate e da una consulenza ad alta affidabilità, è particolarmente adatto a rispondere alle esigenze delle società dell’Europa centrale e orientale, dove crescita dei redditi, cambiamenti demografici e sviluppo della classe media stanno alimentando la domanda di soluzioni di protezione, previdenza e risparmio di lungo periodo.
Papanicolaou ha infine richiamato l’impegno del Gruppo anche a favore delle imprese, attraverso investimenti in piattaforme di consulenza di nuova generazione per le PMI e un’offerta articolata di soluzioni di investment banking, finanza strutturata e Private Banking per grandi aziende e clienti High Net Worth, assicurando standard di eccellenza coerenti in tutta la regione.
La Divisione International Banks di Intesa Sanpaolo
Con una presenza selettiva nei paesi del Centro-Est Europa e del Medio Oriente ed Egitto, la Divisione International Banks di Intesa Sanpaolo conta 7,5 milioni di clienti e 898 filiali in 12 paesi.
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Data ultimo aggiornamento 15 gennaio 2026 alle ore 18:35:07