Osservatorio sulla sostenibilità di impresa

Le due componenti della sostenibilità, ambientale e sociale, sono oggi considerate strettamente connesse e di pari importanza. I cittadini riconoscono che entrambe le dimensioni richiedono un impegno concreto, integrato e bilanciato da parte delle imprese, evidenziando come le sfide ambientali generino conseguenze sociali significative. 
Dalla ricerca, emergono con chiarezza gli ambiti considerati prioritari: in primo luogo lavoro e crescita economica, ritenuti fondamentali per il benessere individuale e collettivo, seguiti dall’impegno per contrastare il cambiamento climatico e dalle iniziative per garantire salute e benessere. 

Le imprese sono riconosciute come attori centrali nel promuovere lo sviluppo sostenibile. Ai cittadini è chiaro il contributo atteso dal mondo imprenditoriale: rispetto dei diritti dei lavoratori, benessere dei dipendenti, comportamenti etici, equità retributiva e conciliazione vita-lavoro. Sul fronte ambientale, risultano prioritarie la riduzione delle emissioni, la gestione responsabile dei rifiuti e l’utilizzo di energie rinnovabili. 

L’impegno in sostenibilità è percepito come un fattore competitivo distintivo per le imprese. Reputazione, fiducia e propensione all’acquisto risultano influenzati in modo significativo dalla coerenza e dalla continuità delle azioni ESG adottate dalle aziende.   

La comunicazione della sostenibilità è percepita come poco chiara e poco accessibile. I cittadini lamentano difficoltà nel reperire informazioni trasparenti sull’impegno sociale e ambientale delle imprese. Solo una minoranza è a conoscenza delle iniziative a favore delle comunità e delle partnership con enti del territorio. I canali informativi più utilizzati restano i media tradizionali e i social network, mentre strumenti istituzionali come siti aziendali e bilanci di sostenibilità risultano meno efficaci. I dipendenti emergono invece interlocutori credibili nella diffusione dell’impegno aziendale.  

I giovani si confermano il segmento più consapevole e attento alla sostenibilità. La fascia d’età tra i 18 e i 24 anni mostra una maggiore sensibilità verso i temi ESG, con particolare attenzione a cambiamento climatico, parità di genere e consumo responsabile. I giovani attribuiscono all’impegno delle imprese in sostenibilità un peso rilevante nella percezione del brand e nelle scelte di acquisto.