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Intervista ad Elena Flor: Responsabile ESG & Sustainability

Impegno ESG

Man mano che ogni nuovo Piano d’Impresa prende piede, l'impegno della banca nei confronti degli ESG cresce. "L'ESG è sempre stato una parte importante dei precedenti piani aziendali", afferma Elena Flor, Head of ESG and Sustainability.

"Ma questo piano per la prima volta ha uno dei suoi quattro pilastri basato esclusivamente sull'ESG".

All'interno del nuovo Piano d’Impresa 2022-2025 è definito un impegno di €328mld per l'economia reale attraverso nuovi finanziamenti a medio-lungo termine; €25mld di social lending dedicati al sostegno di attività non profit, di soggetti vulnerabili e giovani e €500mln in investimenti e donazioni a persone bisognose, giovani e anziani.

È previsto anche un rinnovato impegno per la transizione verso un'economia circolare dopo il successo del piano precedente, che ha messo a disposizione €6mld per le imprese con progetti di economia circolare.

Abbiamo concluso il piano precedente con €7,7mld erogati a favore della circular economy” dice Elena Flor. “E ancora, con il nuovo piano abbiamo definito un obiettivo di €76mld di nuovi finanziamenti per supportare la transizione green delle imprese - €8mld dei quali sono dedicati alla circular economy – e un obiettivo di €12mld di prestiti green alle persone.”

Il Gruppo supporta inoltre i clienti nel loro percorso di sostenibilità attraverso il rafforzamento dei finanziamenti sostenibili (ad es. finanza sostenibile, consulenza ESG), il Circular Economy Lab dedicato e realizzato in collaborazione con Cariplo Factory e il ruolo del Gruppo come Strategic Partner della Fondazione Ellen MacArthur, principale promotore della transizione globale verso un'economia circolare.

Per promuovere un approccio sostenibile di lungo termine, nell'ultimo trimestre del 2021 Intesa Sanpaolo ha aderito a tutte le alleanze net-zero delle Nazioni Unite, coprendo gli ambiti relativi all’attività bancaria, all’asset management e all’assicurazione.

Nell'ambito del Piano Industriale 2022-2025 – e con oltre un anno di anticipo rispetto alla scadenza Net-Zero Banking Alliance (NZBA) – Intesa Sanpaolo ha presentato i suoi obiettivi di riduzione delle emissioni nette zero per il 2030 nei settori prioritari ad alta emissione.

Intesa Sanpaolo si è posta anche l'obiettivo di raggiungere emissioni nette zero nel 2030, con il 100% dell'energia elettrica a livello di Gruppo acquistata da fonti rinnovabili (obiettivo già raggiunto nelle filiali e negli immobili italiani nel 2021).

Dimostrare il valore della finanza sostenibile

"Gli investimenti sostenibili sono al centro del piano d'azione dell'UE sulla crescita sostenibile, il cui obiettivo generale è davvero reindirizzare i flussi finanziari verso la sostenibilità", afferma Elena Flor. “Quindi, in questo, le istituzioni finanziarie hanno un ruolo chiave da svolgere”.  

Intesa Sanpaolo è stata tra le prime ad offrire in anticipo fondi etici, prima del 2000. Allora eravamo dei pionieri. Era una sorta di mercato di nicchia e in Italia abbiamo sempre avuto una posizione di leadership nel supportare la sostenibilità”. 

Oggi, se guardiamo al principale asset manager del Gruppo (Eurizon), a marzo 2022 il 48% dei fondi sono stati investiti ai sensi degli articoli 8 e 9 della SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation).” Nel 2021 Eurizon ha lanciato 23 prodotti, raggiungendo un totale di 172 fondi, che promuovono (tra le altre) caratteristiche ambientali o sociali o hanno obiettivi di investimento sostenibili, classificati secondo gli articoli 8 e 9 della SFDR, per un patrimonio gestito di circa €110mld.

Digitalizzazione pioneristica

Il nuovo Piano d’Impresa rafforza l'impegno di lunga data del Gruppo nella digitalizzazione attraverso il lancio di IsyBank, una banca solo digitale. 
A fine 2021 il Gruppo aveva 12,9 milioni di clienti multicanale (1,3 milioni in più rispetto al 2020). 

«L'emergenza sanitaria ha cambiato le abitudini di molti nostri clienti», racconta Elena Flor. “In un certo senso ha accelerato la transizione al digitale, che era già in atto e già in arrivo”. 

Oltre al lancio di IsyBank, proseguirà la trasformazione digitale in tutte le aree della Banca, con investimenti nella piena digitalizzazione della customer experience, l’ulteriore rafforzamento dei sistemi di controllo interno nell'ambito dell'evoluzione digitale dei processi, soluzioni basate sull'intelligenza artificiale nelle attività di compliance". "Questa infrastruttura tecnologica sarà estesa a tutto il Gruppo, inclusa la rete internazionale".

Impegno culturale

Nel quadriennio 2018-2021, Intesa Sanpaolo ha erogato alla collettività un contributo in denaro di circa €144mln per iniziative culturali. Dal 1989 il Gruppo ha finanziato anche il programma Restituzioni, dedicato al restauro e alla valorizzazione del patrimonio nazionale, curato dalla banca in collaborazione con il Ministero della Cultura.

Inoltre, attraverso il programma Gallerie d’Italia, il Gruppo apre la sua vasta collezione d'arte alla visione del pubblico in cinque gallerie. "La collezione d'arte è una risorsa", afferma Elena Flor. “Ma allo stesso tempo penso che sia una responsabilità prendersene cura”.

Le persone sono la risorsa più importante del Gruppo

Il nuovo Piano d’Impresa 2022-2025 prevede importanti investimenti nelle persone del Gruppo e un focus particolare è dedicato alla diversità e all'inclusione.

Intesa Sanpaolo è membro del Bloomberg Gender-Equality Index, è la prima banca in Europa ad essere inclusa nell'ultima edizione del Diversity and Inclusion Index di Refinitiv ed è stata tra le prime in Europa a ricevere il Gender Equality and Diversity European & International Standard, la certificazione internazionale che valuta l'impegno delle organizzazioni per la diversità e l'inclusione.

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