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Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

  • Alcuni contenuti non testuali presentati all'utente (ad esempio le immagini) non hanno un'alternativa testuale.
  • Alcuni elementi hanno come unica modalità visiva per rappresentare informazioni il solo uso del colore.
  • Il contrasto tra il colore del testo e dello sfondo non ha sempre un rapporto sufficiente.
  • Manca un meccanismo per saltare i blocchi di contenuto che si ripetono su più pagine web.
  • Il contenuto implementato presenta errori sul linguaggio di marcatura e un utilizzo non corretto degli attributi.
  • Alcuni contenuti non usano il testo ma immagini di testo.
  • La lingua predefinita in alcune pagine Web non viene rilevata automaticamente.
  • Non viene fornito all'utente nessun modo per regolare o estendere il limite di tempo prima di essere costretto a rieseguire il login.
  • Non è presente una lista delle pagine correlate o un sommario per rendere disponibili altri modi per trovare una pagina web sul sito.
  • Alcune informazioni sulla struttura (ad esempio titoli, navigazione) non sono correttamente identificate.
  • Nelle pagine è talvolta assente lo scopo di alcuni collegamenti.
  • In tutte le pagine non vengono applicate le preferenze dell'utente.
  • Non è possibile stabilire la corretta sequenza e l'ordine del focus di navigazione in quanto quest'ultimo non è visibile sulla maggior parte degli elementi e la navigazione da tastiera non funziona correttamente all'interno delle pagine (es. 'Profilo - coordinate e abilitazioni' e 'Profilo - domande di sicurezza').
  • Nella pagina di Login per i campi di input sulle informazioni dell'utente non è presente l'attributo autocomplete e per i messaggi di errore nei campi di input non viene utilizzato il role="alert". In alcune pagine per i campi di input l'errore non è chiaramente identificato in maniera intuitiva e non vengono fornite istruzioni o esempi utili alla correzione di quest'ultimo. (es. 'Bonifico').
  • Il contenuto web non si adatta correttamente quando il contenuto viene presentato con una larghezza di 320 px.
  • Il title delle pagine non è del tutto rappresentativo del contenuto in esse presente.

Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 04/04/2023.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

  • URL del sito
  • Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazione sul sito

La data di pubblicazione del sito: 06/01/2019

Sono stati effettuati i test di usabilità? no

CMS utilizzato per il sito: Adobe 6.5

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 68

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0

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